B2B samhandel med Outdoorpro.dk
På denne side finder du informationer om B2B samhandel med Outdoorpro.dk ApS. Her er følgende handels- og leveringsbetingelser gældende.
Disse handels- og leveringsbetingelser er gældende ved handel med:
Outdoorpro.dk ApS
CVR: 33872595
Over Hadstenvej 29
8370 Hadsten
Danmark
Tlf.: +45 38 42 00 38
Mail: Info@outdoorpro.dk
Generelt:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, salg og leverancer, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Ordre:
Vare bestilt enten via tlf., mail eller på webshoppen er først gældende ved modtagelse af ordrebekræftelsen fra Outdoorpro.dk ApS.
Leveringsbetingelser:
Der leveres ab. lager til en given adresse og fakturabeløbet tillægges følgelig fragtomkostninger.
Outdoorpro.dk ApS sender med GLS, medmindre varemængden eller volumen overstiger håndteringsmuligheder, hvor der så bliver sendt på en palle. Det vurderes af Outdoorpro.dk om varerne med fordel kan pakkes på en palle og sendes med fragtmand.
Såfremt levering ønskes til adresse uden for Danmarks grænser, beder vi dig kontakte os telefonisk, så vi kan oplyse relevante fragtomkostninger.
Du kan altid rekvirere en gældende prisliste for fragt.
Ønskes der selv at stå for forsendelsen, sendes fragtbrev på mail til info@outdoorpro.dk.
Leveringstid:
Såfremt bestilling foretages på en hverdag inden kl. 12.00 - og under forudsætning af, at den pågældende vare er på lager, vil varen blive ekspederet og afsendt samme dag. Modtages ordren efter kl. 12.00, kan afsendelse påregnes den efterfølgende hverdag.
Er varen ikke på lager, vil vi hurtigst muligt informere jer på den oplyste mailadresse til selskabet. Under kontakten til jer, vil der blive givet en forventet leveringsdato. Man er naturligvis også altid velkommen til at kontakte os på tlf.: +45 38 42 00 38.
Outdoorpro.dk ApS er uden ansvar for forsinkelser, som skyldes forhold, der unddrager Outdoorpro.dk ApS indflydelse og kontrol. En i ordrebekræftelsen opgiven leveringstid er skønsmæssigt ansat og overholdes så vidt det er muligt, men Outdoorpro.dk påtager sig intet ansvar for en eventuel forsinkelse, og en sådan giver ikke køberen ret til at hæve købet.
Med mindre andet er aftalt, vil der altid leveres komplet. Ønsker kunden en evt. delleverance, vil den ekstra fragtomkostning blive debiteret kunden.
Outdoorpro.dk ApS er ikke ansvarlig for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller andet indirekte tab, der som følge af forsinket levering rammer køberen eller dennes kunde.
Betalingsbetingelser:
Når der handles med Outdoorpro.dk ApS er der et kreditmaksimum på 30.000,- DKK.
Ved ordrer større end det kreditmaksimummet tillader, kan der indbetales et aftalt beløb for levering. Dette skal aftales skriftligt og godkendes af en ledende medarbejder hos Outdoorpro.dk
Ved fakturering er der 8 dage netto.
Overskrides en betalingsdato, er Outdoorpro.dk berettiget til at debitere morarentetillæg, p.t. 7,65% pr. måned, fra forfaldsdato til betaling sker. Der tages forbehold for ændring i rentesats uden varsel. Ved kundens misligholdelse af indgåede aftaler er Outdoorpro.dk ApS endvidere berettiget til at standse yderligere leverancer samt at annullere eventuel kreditgivning for indeværende og fremtidige ordrer/aftaler.
Ejendomsforbehold:
Ejendomsretten på alle leverancer tilkommer Outdoorpro.dk, indtil den fulde købesum inkl. eventuelle omkostninger og renter er betalt.
Priser:
Alle priser, som er oplyst fra Outdoorpro.dk ApS, er anført i DKK excl. moms. De anførte priser tillægges fragtomkostninger.
Rabat-aftaler:
Hvis der ønskes at opnå bedre priser, kan dette ske ved pre-ordre. Her gives der en ekstra rabat.
Ansvar for fejl og mangler
Ved fejl eller mangler skal dette oplyses snarest efter modtagelse af ordren. Reklamation skal meddeles Outdoorpro.dk snarest muligt efter det tidspunkt, hvor køberen har eller burde have opdaget manglen. Outdoorpro.dk er, hvis muligt, forpligtet og berettiget til at afhjælpe manglen inden for rimelig tid. Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug, hvis serienummer er fjernet eller ødelagt, samt hvis varen har været tilsluttet forkert eller med ukorrekt spænding/strømart.
Garanti / reklamationsret:
Der ydes som minimum 1 måneds almindelig reklamationsret på produkter købt på eller hos Outdoorpro.dk som virksomhed. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Returnering eller annullering:
Såfremt en kunde helt eller delvist fortryder en ordre, der enten allerede er leveret, eller ikke er leveret, men bestilt, kan ubrugte, fabriksnye varer efter aftale med Outdoorpro.dk returneres for kreditering mod fradrag af et 15 % returgebyr. Varer, der returneres, skal være i original og ubeskadiget emballage. Omkostninger forbundet med at sende varen tilbage påhviler kunden. Ved returnering bedes man vedlægge en kopi af købsfakturaen som dokumentation for, at de(n) returnerede vare(r) er købt hos Outdoorpro.dk ApS.
Relevant registrerings- og kontonummer bedes oplyst, således at beløbet fratrukket returgebyret på 15 % kan overføres ved bankoverførsel.
Vi anbefaler, at varen returneres med GLS, så pakken til enhver tid kan spores eller efterlyses, og levering hos Outdoorpro.dk kan dokumenteres.
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at man retter henvendelse til os telefonisk eller via e-mail. Vi vil så forsøge at hjælpe bedst muligt.
Ansvarsfrihed:
Følgende omstændigheder medfører ansvarsfrihed, når de indtræder efter aftalens indgåelse og forhindrer dens opfyldelse; Arbejdskonflikt og enhver anden omstændighed, som partnerne ikke er herre over, såsom brand, krig, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelser, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraft samt mangler ved eller forsinkelse med leverancer fra underleverandører, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder.
Tvister:
Uoverensstemmelser, der måtte opstå mellem parterne, skal afgøres efter dansk ret ved Sø- og Handelsretten i København som aftalt værneting.
Forbehold:
Outdoorpro.dk ApS tager forbehold for trykfejl, forkerte billeder, ændring i sortiment, varer udgået fra leverandør og lign.
Persondata og datasikkerhed:
Når du har indhentet tilbud eller lagt ordre hos Outdoorpro.dk ApS, har du givet os følgende oplysninger:
- Firma
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- CVR-nummer
Disse oplysninger opbevares i vores ERP-system. For at kunne behandle jeres ordre er dette minimum af oplysninger, som vi skal have til rådighed.
For at kunne fremsende ordren skal disse oplysninger fremsendes til valgte speditionsselskab.
Vi vil altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Disse betingelser er gældende fra 1. marts 2019.